En Colombia, cuando se habla del Habeas Data, se hace referencia al derecho que tiene toda persona o causahabiente que se encuentra en el territorio de: actualizar, conocer y rectificar la información personal que se haya recogido en archivos o en bancos de datos, ya sea de naturaleza pública o privada, sobre sí mismo; La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), es la encargada de proteger este derecho fundamental.
El Habeas data se caracteriza porque:
- Su fin esencial es que ninguna persona sea perjudicada por la información que se tenga sobre ellos.
- La acción que se toma es para exigir lo garantizado, se trata de pedir y defender lo justo.
- El nivel de esta garantía es constitucional. Debe ser un procedimiento expedito, rápido y los jueces deben darle la distinción que corresponde.
- Es un acto procesal. Con el Habeas data se busca que se determine si hubo violación o no del derecho al acceso a la información correcta de manera personal, siempre que se solicite por la persona afectada o su causahabiente.
- Es subsidiario. Ya que el Habeas data buscar dar apoyo a una persona cuando crea que se le está violando el derecho a obtener información o si esta información es errónea en las bases de datos, incluso, cuando hay en curso un procedimiento principal.
- Ausencia de formalismos. Se considera que al haber formalismo se alarga el proceso, por eso, en este caso, se trata de que sea de manera rápido, se resuelva y que se elimine, se actualice o se permita el acceso a la información prontamente.
- Universalidad. Se trata de que el Habeas data sea eficaz y le brinde garantía a todas las personas, que no discrimine a nadie.
LEY DE HABEAS DATA EN COLOMBIA.
La ley 1266 de 2008, es la encargada de regular todo lo relacionado al Habeas Data en el País, la cual se encuentra en el Artículo 15 de la Constitución Política, donde se hace referencia a la recolección, tratamiento y circulación de datos personales, y el Artículo 20 de la Constitución Política, que habla de la información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la que provienen de otros países.
Esta ley se aplica para los bancos de datos de naturaleza pública, que tengan como fin: investigación, sanción, estadística o para garantizar el orden público; se exceptúa de esta ley las bases de datos que tengan como fin producir inteligencia por parte del Departamento Administrativo de Seguridad y la Fuerza Pública, para así, garantizar la seguridad externa e interna del País.
Otra Ley que se encarga de regular el Habeas Data es la Ley 1581 de 2012, de esta ley podemos destacar aparte de proteger los datos personales de manera general, que, busca proteger los derechos de los niños, niñas y adolescentes.
En la ley 1581 de 2012, en el Artículo 7, se busca que se respeten los derechos de las niñas, adolescentes y niños, esto, como tarea del Estado y de las entidades educativas, para así proveer a las personas acerca del uso responsable y seguro por parte de los niños, niñas y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la privacidad y protección de su información personal y la de los demás.
Y, finalmente, la Ley que actualizó la Ley 1266 de 2008, es la Ley 2157 del 29 de octubre de 2021, también denominada “Borrón y cuenta nueva”, ya que su finalidad es fortalecer el derecho de Habeas Data, por lo que con esta ley, se busca beneficiar a las personas que por una u otra razón hayan incumplido con sus obligaciones, creando amnistías siempre y cuando se ponga al día o se realice el pago total de la obligación que se tenga pendiente; es importante tener en cuenta que esta ley tiene una duración de un (1)año a partir del 29 de octubre del 2021.
CÓMO SOLICITAR HABEAS DATA
Para realizar un reclamo, el titular o el causahabiente de la información que se encuentra en centrales de riesgos debe dirigirse a la entidad, persona o a la organización que reporta la información al operador. El término máximo para que contesten este reclamo es de quince (15) días hábiles, pactados en la Ley 1266 de 2008.
Pasados estos quince días, y si la respuesta no es satisfactoria para usted o no le dieron respuesta, se acude a la Superintendencia de Industria y Comercio; si el reclamo se dirige a una entidad vigilada por la SIC, el reclamo deberá hacerse directamente a la entidad financiera de Colombia.
Es importante saber, que al momento de tramitar el reclamo ante la SIC, se debe demostrar que ya se ha presentado la reclamación previa ante la fuente o el operador y que ésta no fue resuelta en el tiempo estimado o de manera satisfactoria. Se debe adjuntar copia de la reclamación y su constancia de radicación, copia de la respuesta o un documento que afirme que no fue contestada en término.
Sin embargo, también se puede solicitar a los operadores que den información que reposa en los bancos de datos. Estas peticiones se deben resolver dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la solicitud.
La sanción que se impone al encontrarse que se está violentando la información personal de un titular, puede equivaler hasta por dos mil (2.000) salarios mínimos mensuales legales vigentes al momento en que se imponga la sanción, ya sea por: Violar la Ley o las normas que reglamentan el Habeas Data, y por la inobservancia de las instrucciones y ordenes impartidas por la Superintendencia de Industria y Comercio. Las sanciones pueden ser sucesivas, si aún subsiste el incumplimiento que originó la multa.
EJEMPLO DE HABEAS DATA
Un ejemplo que podemos dar es: cuando una persona que nunca ha tenido una deuda se encuentra en una lista como deudor, esto de manera incorrecta; entonces, esta persona interpone un Habeas Data ante la institución con el fin de que su nombre sea removido de la lista.
Finalmente, podemos decir que el HABEAS DATA es un recurso que nos garantiza a todos los colombianos para gozar de buen nombre, que nuestros datos sean utilizados de manera correcta y con la autorización propia que corresponde.

1 comentario en “¿Qué es el habeas data y cuál es su ley?”
Buenos días
Compré una impresora por línea a Éxito.com. hicimos el respectivo reclamo en línea ya que la impresora L3210 presentó daños de fabrica no imprime bien. Los reclamos y proceso lo hemos hecho dos veces y no hemos obtenido ninguna respuesta. Que debo hacer? Gracias.