Preguntas clave sobre su proceso legal
Nuestro equipo jurídico responde a las consultas más frecuentes con la claridad y precisión que usted merece.
FAQ
Preguntas frecuentes y respuestas
El tiempo de resolución depende de la complejidad del asunto. Un caso estándar puede resolverse entre 3 y 12 meses. Casos que involucran arbitraje internacional o litigios transfronterizos pueden extenderse hasta 24 meses. Le proporcionamos un cronograma estimado desde la primera consulta.
Requerimos documentos de identidad vigentes, contratos o acuerdos relevantes, correspondencia relacionada con el asunto, y cualquier evidencia documental que respalde su posición. Nuestro equipo le enviará un listado detallado tras la evaluación inicial de su caso.
Operamos en las principales jurisdicciones de América Latina, incluyendo México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y Brasil. Además, contamos con una red de corresponsales en Estados Unidos y la Unión Europea para asuntos transfronterizos.
Todos nuestros asuntos están protegidos por el secreto profesional. Firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) con cada cliente y aplicamos protocolos de seguridad de información de nivel bancario para el manejo de documentos sensibles.
Las entidades judiciales y administrativas tienen (literalmente) miles de casos por fallar, esto contribuye a una congestión bastante extendida en todos los órganos del poder público.
Con el ánimo de ser transparentes en tu proceso, siempre enviaremos una cotización escrita que describa al detalle el alcance del servicio. Cualquier cosa que no esté especificada en el documento, no hará parte del servicio.
El tiempo estimado que invertiremos en tu situación es la que nos ayuda a delimitar los costos. Para cada paso de tu proceso tendremos que destinar horas/labor de profesionales capacitados.
En ese sentido y a manera de ejemplo para un valor de 5.000.000 COP en un proceso que tardará 1 año y medio, el valor mensual que asumirás es de aproximadamente 277.000 COP, una tarifa más que justa para un equipo legal a tu servicio.
Si bien la ley Colombiana tiene algunos tiempos dependiendo el tipo de solicitud; en la práctica normalmente hay variables que extienden o contraen los ritmos procesales perseguidos por la norma. En consecuencia, no hay una forma de conocer los tiempos exactos del caso.
Los servicios legales son similares a los servicios médicos. Para poder garantizar espacio de atención a tu caso, debemos manejar estrictamente la agenda y las horas/labor asignadas a cada proceso.
Para ello contamos con un sistema de agendamiento de citas en línea y diferentes medios de contacto. Así mismo, respondemos las solicitudes de nuestros clientes en un máximo de 48 horas.
Efectivamente, la firma invierte gran parte de sus recursos en modernización tecnológica. Contamos con un software de atención y seguimiento de procesos, así mismo el cliente cuenta con diferentes opciones para pedir actualizaciones sobre su caso. (Ver medios de contacto y ¿Cómo solicitar reportes o citas?).
Contamos con 4 formas diferentes:
- Botón como va mi caso de nuestra web.
- Bot de autogestión de whatsapp
- Portal Cliente de nuestra página
- Correo electrónico.
Efectivamente, al cliente se le entrega un contrato de respaldo, debidamente
firmado por el gerente general.
Los procesos se manejan con un equipo interdisciplinario en el que intervienen paralegales, abogados junior, abogados senior y supervisores con maestría.
El tiempo estimado que invertiremos en tu situación es la que nos ayuda a delimitar los costos. Para cada paso de tu proceso tendremos que destinar horas/labor de profesionales capacitados.
En ese sentido y a manera de ejemplo para un valor de 5.000.000 COP en un proceso que tardará 1 año y medio, el valor mensual que asumirás es de aproximadamente 277.000 COP, una tarifa más que justa para un equipo legal a tu servicio.
Dividimos el valor de los honorarios entre 5 y 9 meses para garantizar facilidad en el pago. No cobramos ningún tipo de interés.
Normalmente los valores que maneja el bufete son estándar. No obstante, atendiendo a la forma de pago (contado – Transferencia), a la referencia de otros clientes o con el ánimo de llegar a una pronta contratación, es viable manejar algún descuento.
Mensualmente llegará un email con la factura correspondiente. Todos nuestras cotizaciones y servicios tienen el IVA incluido y se les expide una factura electrónica. No hay sorpresas en relación con el precio.
La firma debe invertir tiempo, recursos, tecnología y horas/labor en cada proceso, adicionalmente cuenta con miles de solicitudes de servicio mensuales, motivo por el cual se enfoca únicamente en servicios pagos.
Excepcionalmente y solo en casos altamente interesantes para el “pull” puede fijar una prima de éxito al conocer el resultado.
SIB LATINOAMÉRICA es una firma internacional con inversión y capital de la ciudad de New York. Nos esforzamos por brindar un servicio con un componente altamente tecnológico. Por este motivo, recibe todos los medios de pago disponibles desde transferencia directa a cuentas en Colombia, Panamá o Estados Unidos. Hasta tarjetas crédito de cualquier lugar del mundo.
Por regla general la firma NO cobra consulta. Sin embargo, se reserva el derecho de brindar o no la reunión con sus profesionales de acuerdo a la agenda del día de
la solicitud y el interés de la empresa en tu caso.
El bufete debe invertir tiempo, recursos, tecnología y horas/labor en cada proceso, por lo anterior, no es posible llevar casos gratuitamente.
El bufete NO acepta todos los procesos, solamente aquellos que tengan una posibilidad de éxito y en los que se observe una sinergía de trabajo interesante con el cliente.
Lamentablemente no es posible, la evaluación de la entidad o Juzgado para el título, problema jurídico o visa, solo se conoce una vez presentado el caso.
Lo que si podemos hacer es plantear una estrategia previa a radicar el caso para aumentar las posibilidades de éxito.
La firma cuenta con más de una década de experiencia en distintos ámbitos del derecho. Esto le permite al cliente contar con una representación de alto expertis, pero que se mantiene actualizado y a la vanguardia de las normas aplicables.
Así mismo, hemos manejando (literalmente) cientos de casos diferentes у defendido varios millones de dólares en litigio.
Al igual que en una clínica no todos los pacientes se salvan. Lo propio sucede en cualquier bufete, sencillamente es imposible ganar todos los procesos y si se han ganado todos es porque:
- O le están mintiendo al cliente
- El pull no ha manejado un gran número de casos.
Efectivamente tenemos clientes en más de 20 países. Nuestro servicio es bilingüe (Ingles у Espanol)
Siempre tendrás un lugar físico en donde plantear tus inquietudes. En cualquier caso tenemos una sección de GARANTIAS diseñada para nuestros usuarios.
En nuestra sección de GARANTÍAS se encuentran debidamente discriminados.
No obstante acá les dejamos los más usados:
- Botón como va mi caso de nuestra web
- Bot de autogestión de Whatsapp
- Portal Cliente de nuestra página
- correo electrónico
- Video-llamadas
- Video asesorías (videos grabados específicamente para el proceso del cliente).
¿Tiene preguntas adicionales?
Agende una consulta sin costo con nuestro equipo jurídico y reciba orientación personalizada para su caso.
