A lo largo de los años en un país como el nuestro se han evidenciado una gran cantidad de situaciones problemáticas dentro del núcleo familiar. Las cuales pueden llegar a ser ocasionadas por problemas económicos o simplemente por discusiones constantes entre los integrantes.
Pero hay algo que es claro para todo Colombiano, el hecho de no conocer las responsabilidades que se tienen como padre, cónyuge o incluso hijo. No los exoneran de estás.
Y aunque muchas veces el dialogo es una herramienta eficaz para poder solucionar estos problemas, lastimosamente no siempre mediante esta herramienta se pueden llegar a calmar las discordias, esto podría generar que una de las personas se sienta vulnerable o incluso atacada dentro de su mismo núcleo familiar.
Para estás personas, el Estado buscando eficiencia creó una figura territorial revestida de funciones administrativas, judiciales, policivas e interdisciplinarias conocida como el Comisario de Familia.
Esto con el fin de brindar apoyo y ser un soporte para las familias en el ámbito jurídico y psicosocial. Recuerde que está información fue actualizada en Julio de 2023.
¿Qué son los comisarios de familia en Colombia?
Los Comisarios de Familia son funcionaros públicos con autoridad judicial, los cuales están encargados de atender y más que atender resolver conflictos que atenten directamente los derechos de quienes conformen una familia y se encuentren en riesgo dentro de la misma.
A excepción de aquellos casos de violencia que traten de cualquier forma de violencia sexual.
Estos conflictos pueden llegar a estar relacionados con temas como alimentos, custodia de menores, violencia intrafamiliar, divorcios, entre otros.
¿Cuáles son sus funciones?
La función principal de los comisarios es la de brindar orientación a las partes, con el fin de evitar llegar a instancias judiciales que tengan una mayor complejidad.
Ahora bien así como tienen una función principal también cuentan con funciones específicas estipuladas en el numeral del 1 al 14 del artículo 13 de la Ley 2126 de 2021.
A continuación podrá ver una lista corta de 5 puntos que consideramos son los más importantes para la situación actual de las familias colombianas
- Adoptar las medidas de protección, atención y estabilización necesarias para garantizar, proteger, restablecer y reparar los derechos vulnerados o amenazados en casos de violencia en el contexto familiar.
- Practicar rescates en eventos en los cuales el niño, niña o adolescente sea una posible víctima de violencia en el contexto familiar.
- Definir provisionalmente sobre la custodia y cuidado personal, la cuota de alimentos y la reglamentación de visitas, la suspensión de la vida en común de los cónyuges o compañeros permanentes y fijar las cauciones de comportamiento conyugal, en situaciones de violencia.
- Fijar cuota provisional de alimentos de las personas adultas mayores.
- Registrar en el sistema de información de Comisarías de Familia los datos requeridos y en la forma definida por el Ministerio de Justicia y del Derecho.
¿Qué ley los regula?
Como todo funcionario público, este cuenta con una ley la cual establece todas sus funciones y así mismo sus deberes.
Todo esto está regulado dentro de la Ley 2126 de 2021 promulgada el día 4 de Agosto del respectivo año.
¿Cómo acudir a un comisario de familia?
- Identifique el Comisario de Familia correspondiente
- Verifique los requisitos: Antes de acudir frente al Comisario de Familia, es importante que verifique si existe alguna serie de requisitos específicos para su caso en particular.
- Solicite una cita: Comuníquese con el Comisario de Familia para solicitar una cita. Puede hacerlo por teléfono o visitando personalmente la oficina.
- Prepare la documentación: Reúna los documentos relevantes para su caso, como la cédula de ciudadanía, documentos de identificación de las personas involucradas en el conflicto, pruebas o evidencias pertinentes, entre otros que sean solicitados por el Comisario de Familia.
- Explique detalladamente su situación al Comisario de Familia. Proporcione de manera clara y concisa toda la información relevante y responda a sus preguntas de manera honesta. Este le brindará orientación sobre los pasos a seguir.
¿Dónde encuentro a los comisarios de familia?
Realmente esto depende de la ciudad en la que se encuentre, pero en el caso de querer contactarlos por vía telefónica podría acudir a las siguientes líneas:
- Línea gratuita de atención ciudadanía: 01 8000 127 007
- Línea Centro de Contacto Distrital: 195
- Línea: 380 83 30 opción 0 (horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.)
- Línea de Comisarías de Familia 3808400 “Una llamada de vida” (horario de atención de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.)
Ahora bien si usted se encuentra en Bogotá puede acercarse a un punto físico en las siguientes zonas:
- SuperCADE Manitas
- SuperCADE Social
- SLIS Barrios Unidos – Teusaquillo
- SLIS Ciudad Bolívar
- SLIS Kennedy
- SLIS Rafael Uribe Uribe
- SLIS Suba
- SLIS Usme-Sumapaz
- SLIS Chapinero
- SLIS Fontibón
- SLIS Puente Aranda – Antonio Nariño
- SLIS Santa Fe – Candelaria
- SLIS Usaquén
- SLIS Bosa
- SLIS Engativá
- SLIS Los Mártires
- SLIS San Cristóbal
- SLIS Tunjuelito
La dirección exacta la puede consultar en la siguiente página:
(https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/comisarias-de-familia )
Si requiere asistencia jurídica puede consultarnos por los siguientes medios:
Vía WhatsApp con en el +573161743366 o Vía correo electrónico a través del siguiente email: [email protected]
